Von und mit den Kunden lernen - Das ist Einstellung wie auch Erfahrung in der langjährigen Arbeit in Veränderungsprojekten von Brigitte Fritschle, Managementberaterin und Change Professional. In einem Essay reflektiert sie über ihre Erfahrungen und Erkenntnisse. Ihr Fazit: ",Change-Arbeit ist eine wunderbare Arbeit. Eine verteufelte Arbeit. Eine lehrreiche Arbeit. Sie hat mich verändert. Immer wieder. Und immer noch.", Zu lesen in der aktuellen Ausgabe der ZOE.