Komplementärberatung

Man könnte meinen, es sei nichts Ungewöhnliches, dass mehrere Beratungsunternehmen in einer Firma gemeinsam an einem Strang ziehen. Doch was im ersten Moment so einfach klingt, ist in Wirklichkeit weder selbstverständlich noch ohne exakte Feinabstimmung möglich. Tatsächlich bietet diese Konstellation sogar ausgesprochen viel Gefahrenpotenzial. Daher wird sich in der Praxis meist für eine Firma entschieden. Und der Erfolg des gesamten Projekts hängt dann unter anderem davon ab, inwiefern die beauftragte Beratung alle notwendigen Bereiche abdecken kann. Oder es arbeiten zwar mehrere Beratungen zur selben Zeit in derselben Firma, aber leider nicht zusammen. So kann die eine Maßnahme die andere blockieren. Das kann den Erfolg der ganzen Unternehmung gefährden. Dazu gehört nicht nur, dass der jeweilige Change-Prozess stocken kann. Bei miteinander konkurrierenden Vorgehensweisen kann er sogar unmöglich werden. Kapitalverlust und frustrierte Mitarbeiter sind weitere Folgen. Künftige Veränderungsprozesse stehen Widerständen gegenüber, die aus schlechten Erfahrungen resultieren und deren Überwindung große Anstrengungen erfordert.

Dabei spricht einiges dafür, dass die jeweils auf ihrem Gebiet Besten ihre Kenntnisse und Fähigkeiten gemeinsam in den Dienst des zu beratenden Unternehmens stellen. Dieser Schritt bedarf aber einer eigenen Planung und ergibt sich nicht von selbst. Aus diesem Grund hat Böning-Consult schon 1990 das Modell der Komplementärberatung eingeführt. Komplementärberatung ist weit mehr, als dass zwei Firmen gleichzeitig Prozessoptimierung oder Change-Management betreiben.

Komplementärberatung bedeutet, dass sich jedes Beratungsunternehmen auf seine Stärken konzentrieren kann. Hier geht es um optimal strukturierte, gebündelte Kompetenz auf höchster Ebene. Alle ziehen an einem Strang. Jeder weiß, was der andere tut, weil alle zusammen aufs selbe Ziel hinarbeiten. So kann das eine Beratungsunternehmen die Struktur eines Change-Prozesses liefern, das andere konkrete Ziele und Inhalte umsetzen.